Exclusão de dados e desconexão de conta.
Use estas instruções para solicitar a exclusão dos dados armazenados pelo Ankh Corp Ads Manager. Você pode, separadamente, revogar o acesso da aplicação dentro do TikTok.
Vigente desde: 20 de agosto de 2026.
Como enviar um pedido
Escreva para nós com o assunto Data Deletion Request. Usamos e-mail em vez de formulário web para que o pedido chegue a uma caixa monitorada e você fique com a sua própria cópia dele.
1. O que incluir
- O endereço de e-mail associado à sua conta no Ankh Corp Ads Manager.
- O nome da sua empresa.
- O ID do anunciante, o ID da Business Center ou a referência da conta TikTok, se disponível.
- Se deseja exclusão total ou exclusão de uma conta conectada específica.
- Qualquer informação necessária para verificar que você tem autorização para fazer o pedido.
2. O que fazemos
- Confirmar o recebimento e avaliar se é necessária verificação de identidade ou de legitimidade.
- Identificar a conta e os recursos conectados abrangidos pelo pedido.
- Desconectar integrações e remover, revogar ou invalidar credenciais armazenadas sempre que tecnicamente possível.
- Excluir dados pessoais e de anunciante que não sejam necessários para uma finalidade de retenção permitida.
- Enviar confirmação ou explicar qualquer limitação legal aplicável.
3. Informações que podem ser retidas
Informações limitadas podem ser retidas quando necessárias para segurança, prevenção a fraude, resolução de disputas, contabilidade, execução de acordos ou cumprimento de obrigações legais. As informações retidas permanecem sujeitas a controles de acesso e não são usadas para finalidades alheias.
4. Revogar acesso no TikTok
Excluir informações do Ankh Corp Ads Manager não revoga, por si só, o acesso dentro do TikTok. Você também deve revogar a aplicação nas configurações de autorização ou de negócios do TikTok.
A revogação interrompe o acesso futuro à API, mas pode não excluir automaticamente registros já legitimamente retidos pelo Ankh Corp Ads Manager.