Política de Privacidade

1. Controlador e contato

A ANKH DOMINION CORPORATION LTDA, CNPJ 61.287.974/0001-92, é responsável pelo tratamento descrito nesta política, salvo se outro arranjo estiver expressamente indicado.

Endereço registrado: Rua Mistral, 332, Edifício The Point, Sala 209A EMX, Jardim Bom Clima — Despraiado, Cuiabá — MT, 78048-222, Brasil. Contato de privacidade e suporte: [email protected].

2. Abrangência

Esta política cobre visitantes do site público, usuários da aplicação, representantes de anunciantes autorizados, titulares de conta TikTok que autorizam funcionalidades suportadas, contatos de suporte e pessoas cujas informações constem de registros legítimos do negócio de publicidade.

3. Informações que tratamos

Dados de conta e contato: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo, preferências de conta, mensagens de suporte e identificadores relacionados.

Dados de autorização e integração: identificadores de usuário específicos da aplicação, IDs de anunciante, IDs de Business Center, identificadores de conta TikTok, escopos de permissão concedidos, tokens de acesso e de atualização, prazo de validade, status de autorização e status de revogação.

Dados de operação de publicidade: campanhas, grupos de anúncios, anúncios, orçamentos, status, configurações de campanha, metadados de criativo, catálogos, produtos, conjuntos de produtos, pixels, eventos, conversões personalizadas, diagnósticos e métricas de relatório suportadas.

Dados técnicos e de segurança: endereço IP, informações de dispositivo e navegador, datas e horários, identificadores de requisição, logs de erro, eventos de segurança, dados de sessão e registros necessários para prevenir abuso e diagnosticar o serviço.

4. Origem das informações

• Informações fornecidas diretamente pelos usuários.
• Informações devolvidas pelo TikTok após a autorização.
• Informações geradas pelo uso do serviço.
• Informações técnicas e de segurança geradas por servidores, navegadores e provedores de infraestrutura.
• Registros públicos ou empresariais, quando permitido por lei.

5. Finalidades e bases legais

Tratamos informações para prestar os serviços solicitados, autenticar usuários, conectar contas autorizadas, executar ações iniciadas pelo usuário, produzir relatórios, manter a segurança, diagnosticar erros, prestar suporte, melhorar a confiabilidade, proteger direitos e cumprir a lei.

Conforme o contexto e a legislação aplicável, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou em procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse, no consentimento ou em outra base legal.

6. Dados do TikTok e tratamento específico da API

Os dados do TikTok são acessados somente após autorização pelo processo oficial e apenas dentro dos escopos aprovados para a aplicação e concedidos pelo usuário. Usamos esses dados para entregar a funcionalidade de gestão de publicidade que o usuário solicitou.

Especificamente:

• Não vendemos dados do TikTok.
• Não usamos dados do TikTok para perfilamento de consumidor não relacionado.
• Não pedimos que usuários nos forneçam senhas do TikTok.
• Não acessamos contas ou ativos não autorizados.
• Não usamos a API para contornar revisão, aplicação de políticas, verificação ou controles de pagamento da plataforma.

7. Prestadores de serviço e divulgações

Podemos divulgar informações a prestadores de hospedagem, banco de dados, segurança, e-mail, registro de logs, suporte, assessoria profissional e infraestrutura necessários para operar o serviço. Também podemos divulgar quando exigido por lei, para proteger direitos ou a segurança, em operação societária legítima, ou mediante instrução ou consentimento do usuário.

Espera-se que os prestadores tratem as informações apenas para a finalidade contratada e apliquem salvaguardas adequadas.

8. Tratamento internacional

O serviço pode ser utilizado globalmente e pode se apoiar em provedores localizados fora do país do usuário. Quando exigido, aplicamos salvaguardas contratuais, organizacionais ou legais adequadas às transferências internacionais.

9. Retenção

A retenção depende do tipo de informação, do serviço conectado, da necessidade operacional, de requisitos de segurança, de disputas e de obrigações legais. Credenciais OAuth são retidas apenas enquanto necessárias para manter uma conexão autorizada e são removidas, revogadas ou inutilizadas após a desconexão sempre que tecnicamente possível.

Registros de segurança, contábeis, de auditoria e de disputas podem ser mantidos por prazos maiores quando razoavelmente necessário ou legalmente exigido.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como transporte criptografado, armazenamento de segredos no servidor, acesso administrativo restrito, limitação de taxa, cabeçalhos de segurança, monitoramento, revisão de dependências e armazenamento criptografado das credenciais de autorização retidas. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro.

11. Direitos do titular

Observada a legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento, restrição, oposição, revogação de consentimento ou revisão de determinadas decisões automatizadas. Podemos precisar verificar identidade e legitimidade antes de atender ao pedido.

Titulares no Brasil podem exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), observadas suas condições e exceções.

12. Desconexão e exclusão

O usuário pode revogar a autorização do TikTok nas configurações correspondentes e solicitar a exclusão junto ao Ankh Corp Ads Manager seguindo as instruções da página de Exclusão de dados.

13. Cookies

O site público não usa cookies de publicidade nem analytics de terceiros. A aplicação pode usar cookies estritamente necessários ou tecnologias similares para autenticação, segurança, continuidade de sessão e preferências. Veja a Política de Cookies para detalhes.

14. Crianças

O serviço destina-se a usuários empresariais e não é direcionado a crianças. Não oferecemos conscientemente contas de gestão de publicidade a crianças.

15. Decisões automatizadas

O site público não toma decisões com efeitos jurídicos ou similarmente significativos. Decisões de entrega e de revisão de anúncios são tomadas pelo TikTok sob seus próprios sistemas e políticas, e não pela ANKH DOMINION CORPORATION LTDA.

16. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças de produto, legais, de segurança ou de plataforma. A data de vigência acima é revisada sempre que uma atualização relevante é publicada.